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Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y billetera virtual.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen ser procesados y enviados dentro de 1-3 días hábiles, dependiendo el lugar de envió.
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, mientras no haya daño en las prendas y tenga la boleta.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede hacer seguimiento viendo su historial de pedidos, y revisando en el sitio web de la agencia donde se envió.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Puede cambiar o cancelar su pedido poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.